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“来咱家”服务协议

2019年05月17日


本协议由您与广东来咱家信息科技有限公司共同缔结,具有合同法律效力,以保障双方的合法权益。本文中“我们”、“本公司”、“本网站”、“来咱家”、“本平台”、“www.lzjia.com”等词语均指广东来咱家信息科技有限公司。“您们”、“您”、“用户”、“体验者”等词语则指进入、访问、使用“来咱家”网站(www.lzjia.com)或本网站关联的手机APP、微信小程序等获取“来咱家”服务的用户。

广东来咱家信息科技有限公司拥有本网站(www.lzjia.com)及其有关产品包括但不限于APP、微信小程序页面内所有资料(包括但不限于产品、技术与程序)的知识产权和相关授权。

除另行规定外,广东来咱家信息科技有限公司在此并未授权给其他任何企业、单位及个人使用本网站(www.lzjia.com)及其有关产品包括但不限于APP页面内任何资料的知识产权。

对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纠纷、行政处理或其他损失,“来咱家”不承担相关责任。对不遵守本协议的用户或其他违法、恶意使用本网内容者,“来咱家”保留追究其法律责任的权利。本协议未涉及的问题请参见国家有关法律法规,当本协议与国家有关法律法规冲突时,以国家法律法规为准。本网站相关条款版权及其修改权、更新权和最终解释权均属“来咱家”所有。

一、协议的效力

1、如果您在本网站访问、预订或使用本网站的其他服务(以上统称为“服务”),便视为您同意接受以下服务协议(下称“本协议”),并受本协议的约束,请您仔细阅读以下内容。如果您不同意以下任何内容或对本协议内容和条款解释存在疑问或异议,应立刻停止注册、访问或使用本网站所提供的相关服务。您以未阅读本协议内容,主张本协议无效或撤销的,无法律上的依据。

2、本协议内容包括协议正文及所有本平台已经发布的或将来可能发布的各类协议、条款及规则等。所有规则等相关内容为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外,本平台及关联公司承诺其提供的服务均受本协议约束。

3、本平台根据法律规定、政府监管政策、协议方合法权益的需要不时地制定、修改本协议,并通过网站进行公示,不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后,立即自动生效,同时您应该对最新的协议进行仔细阅读和确认。如您不同意相关变更,应当立即停止使用本平台服务,双方按未修订前的协议继续履行未尽义务。如您继续使用本平台服务,视为您接受经修订后的协议,因此对双方均具有法律约束力,双方须按照修订后的协议履行彼此之间的合同义务。

4、若本协议内任何一则条款由于国家或地方政策变更而不再具有约束力,该条款的失效不对协议内其他条款的继续履行造成任何影响。

二、体验者资格

1、为了使用“来咱家”向您提供服务,您必须自行准备如下设备和承担如下开支:

1) 上网设备,包括但不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置。

2) 上网开支,包括但不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

2、您确认,在您完成注册程序或以其他本平台允许的方式实际使用本平台服务时,您必须年满十八周岁,并依法享有完全的民事权利能力和民事行为能力。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人或权利义务实际享有人应承担因此而导致本平台及第三方损失的一切法律后果,且本平台有权注销(永久冻结)您的平台账户,并就所有经济损失向您及您的监护人或权利义务实际享有人索赔;

3、您保证您将按照本协议的规定使用本网站;

4、您使用本网站须合法地为您或您拥有合法授权代其行事的其他人进行预订服务;

5、您确认您在本网站提供的所有数据均是真实、准确、完整的;

三、会员帐户

1、您应对您的账户(会员名)和密码的安全,以及对通过您的账户(会员名)和密码实施的行为负责。除非有法律规定或司法裁判,且征得本平台的书面同意,否则,账户(会员名)和密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。若您发现任何非法使用注册账号或存在安全漏洞的情况,可立即通知本平台,要求暂停相关服务。同时,您知悉并理解本平台依据用户请求采取行动需要合理期限,在此之前,对已执行的指令及()所导致的用户损失本平台不承担任何法律责任。

2、您所选用的用户名、设置的账户昵称不得侵犯他人的合法权益、违反相关法律法规。否则,本平台有权拒绝用户注册、收回注册的账号以及暂停或终止用户使用本平台服务,因此引起的相应法律责任及后果由用户自行承担。会员名不得使用涉及暴力、色情、变态、恐怖等内容,否则造成本平台经济、名誉损失及行政处罚的,您将承担一切赔偿责任。

3、在注册时,您应当按照法律法规要求,在注册页面提示下准确地提供、并及时更新您的资料,以使之真实、合法、及时、完整和准确,否则因信息不真实而引起的问题及后果,由您自行承担。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、违法、违规、过时或不完整的,本平台有权向您发出询问或要求改正的通知,若您怠于核实反馈,超过5个工作日的,本平台有权直接做出删除相应资料的处理,直至止、终止对您提供部分或全部本平台服务。本平台对此不承担任何法律责任,您将承担因此产生的所有直接或间接经济损失。

4、您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便本平台或其他会员与您进行有效沟通联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用本平台服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担赔偿及补偿责任。

5、您在使用本平台服务过程中,所产生的应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其他方面的费用,均由您独自承担。

6、您将相关材料上传到本平台时,应避免含有广告性质的内容出现,否则由此给本平台造成行政处罚、民事责任的,您应承担全部赔偿责任。本平台有权对您上传的含有广告性质的内容通过删除、屏蔽等手段来阻止此类信息的发布

7、您不得对“来咱家”网站上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经“来咱家”事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用“来咱家”上展示的资料。

8、您不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预“来咱家”的正常运作或正在“来咱家”上进行的任何活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸“来咱家”网络设备的行动。

9、使用“来咱家”服务时,您必须遵守《中华人民共和国保密法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其实施办法等相关法律法规的规定。如“来咱家”有合理理由认为您的行为可能违反相关法律、法规、规章及条例规定,“来咱家”有权在任何时间,无须事先通知并终止向您提供服务,您应自行保存与您行为有关的全部证据,并应对无法提供充要证据而承担不利后果。

10、对于您涉嫌违反本协议的行为对任意第三方造成损害的,您均应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保“来咱家”免于承担因此造成的损失或增加的费用。

11、如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定,使“来咱家”遭受任何损失,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿“来咱家”因此造成的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用。

四、您授权来咱家平台行使下列权利

1、您同意并授权本平台通过站内信、短信、电话以及其他网络通讯工具等,向用户发送订单信息、促销活动等告知信息。用户可以按照本平台提供的相应设置或方法,拒绝该类信息服务。

2、为方便您使用“来咱家”平台服务及体验服务提供商的服务,您同意并授权“来咱家”平台将您在注册、使用来咱家平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供体验服务提供商、或从向您提供体验服务的提供商获取您在注册、使用体验服务期间提供、形成的信息,同时“来咱家”平台及向你提供体验服务的提供商保证对您信息内容保密。但“来咱家”可能无法阻止第三方未经授权获得该信息或在传送期间无意中被泄露。“来咱家”在履行应有的保护措施基础上,无须因此承担任何法律责任。用户应知悉与网站联系时可能存在的风险。

3、对于您提供的资料及数据信息,您授予本平台独家的、免费的许可使用权利。您同意在注册使用过程中及注销账号后五年内,本平台有权在合法合理的范围内使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示您的资料数据(包括但不限于注册资料、行为数据及全部展示于平台的各类信息)或制作其派生作品,并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内,若您享有知识产权,则经您的确认后,本平台会在对外使用时增加相关标识。

4、您了解并同意,如果“来咱家”发生任何出售、合并、兼并、控制权变更、重大资产转让、重组或清算,则“来咱家”可自行决定向有关第三方转让、出售或让与“来咱家”收集的信息(包括但不限于个人专有信息和其他信息)。

5、您了解并同意,“来咱家”有权应政府部门(包括司法及行政部门)的要求,向其提供您在“来咱家”填写的注册信息和发布记录等必要信息。

五、服务说明   

1、“来咱家”乡村生活体验服务平台通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务,涉及具体产品服务的将由有资质的服务商提供。

2、“来咱家”专注于为提供乡村生活体验项目的村委会、社区和有农村生活体验需求的体验者提供一个在线交易电子商务平台,供免费信息发布和在线沟通交流。有别于传统的服务公司或网站,“来咱家”致力于打造专业的乡村生活体验网络交易服务,包括发布乡村生活体验项目及内容、在线信息交流工具、及第三方支付服务(以下简称"本服务")等。

3、“来咱家”仅为体验服务提供商展示其体验服务的免费信息平台。用户了解且明白,对于“来咱家”上体验服务提供商或体验者自由发布的所有信息,尽管“来咱家”在该等信息发布之前已对信息的真实性、准确性和合法性作了必要核查,但用户务必自行核查发布信息的真实性、准确性以及合法性。“来咱家”并不对所发布信息的真实性、准确性和合法性承担保证责任。也不对与上述各项有关的任何错误或其他不准确的情况所造成的损失承担任何责任。如用户发现该等发布的信息为虚假、违法信息,请立即向“来咱家”举报,“来咱家”将采取删除与屏蔽,以及其他相应的技术和法律手段阻止此类信息的发布。“来咱家”不对用户所发布的信息的删除或储存失败负责。

4、用户通过“来咱家”获取体验信息后,在线下体验服务提供商进行体验服务交易时,请务必遵守中国相关法律法规。查验及核实体验服务提供商有关相应资质,“来咱家”不对用户在线下的交易行为引起的任何性质的纠纷负有任何性质的协助义务或承担任何形式的法律责任。用户应当通过法律途径自行解决其与体验服务提供商因此而产生的所有纠纷。

5、体验服务交易中的交易主体为体验服务提供商与体验者,“来咱家”仅作为交易平台的提供者不属于交易的任何一方(也不属于中介),税务发票由服务提供的主体开具,而非“来咱家”开具。

6、您了解并同意,本服务仅依其当前所呈现的状况提供,对于任何用户通讯或个人设定失效、删除、传递错误、未予储存或其他任何问题,“来咱家”不承担任何法律责任。“来咱家”保留不经事先通知为维修保养、升级或其他目的暂停本服务任何部分的权利。

7、您了解并同意,“来咱家”有权应政府部门(包括司法和行政部门)的合法要求,向其提供您在“来咱家”填写的注册信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权、商业秘密、个人隐私等,由您承担一切法律责任,则“来咱家”亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下以及司法、行政机关要求协助处理时,提供您的必要的身份信息。

8、关于手机服务

1) “来咱家”为您提供“来咱家”平台手机短信服务。一旦您在注册本服务的过程中输入自己的手机号和保护码并完成登记注册程序,则表明您愿意接受“来咱家”平台发送的短信,此服务为免信息费服务,“来咱家”不向您收取任何费用,您主动发送的短信产生的费用,由您向移动运营商支付,与“来咱家”无关。若您通过注册并使用了“来咱家”平台的收费短信服务,则视为您同意通过运营商支付信息费给”来咱家”,此服务产生的信息费由运营商代为收取。

2) “来咱家”不承担用户由于手机故障、欠费、丢失、借用或盗用后他人利用手机订购“来咱家”平台短信息服务而遭受的损失及并非由于“来咱家”的原因而导致的其它任何损失。对于您出国并使用国际漫游服务但未取消已定制的短信息服务,或者在国际漫游状态下继续使用短信息点播服务,您应当承担相关所有费用,“来咱家”不承担任何责任。

3) 您应承担因不可抗力及客观原因导致系统受损或资料丢失的所有风险和责任。“来咱家”因合法合理的原因对于删除和存储数据失败并不负有任何责任。

4) 如因“来咱家”的过错,导致您接收到错误的信息并支付了不应支付的信息费,“来咱家”的应承担的全部责任仅限于赔偿您因错误信息而支出的信息费,若您同样存在过错,则应承担相应的法律责任。 

六、服务使用基本规则

用户同意严格遵守以下义务:

1、不得传播或发表:煽动、抗拒、破坏中华人民共和国宪法和法律、行政法规实施的言论;煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的言论;煽动分裂国家、破坏国家统一的言论;煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论。

2、从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国法律法规的规定。

3、不得利用“来咱家”从事洗钱、窃取商业秘密、窃取公民个人信息等违法犯罪活动。

4、不得干扰“来咱家”的正常运转,不得侵入网站及国家计算机信息系统。

5、不得传播或发表任何含有违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料。

6、不得传播或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论。

7、不得教唆他人从事本条所禁止的行为。

8、不得利用在网站注册的账户进行牟利性经营活动。

9、不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容。

10、不得在未经“来咱家”或“来咱家”体验服务提供商许可的情况下,对外销售“来咱家”体验服务提供商的体验项目信息用于商业目的,前述销售行为包括但不限于在第三方平台(或许可第三方平台)发布“来咱家”体验服务提供商的体验项目信息、通过线下渠道出售“来咱家”体验服务提供商的体验项目等。

11、 不得在未经“来咱家”许可的情况下,对外售卖会员积分、会员权限、体验优惠券或其他优惠条件(或政策),该售卖行为包括但不限于用户允许第三方买家使用其所持有的“来咱家”账户内的会员积分、会员权限、体验优惠券以及与该账户绑定的优惠条件(或政策)等。

12、不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员,不采取不正当、违法、违规等方式制造或提高自身的信用度,不采取不正当、违法、违规等方式制造或提高(降低)其他会员的信用度。

13、其他被“来咱家”视为不当的行为。

1) 如用户未遵守以上义务,”来咱家”有权作出独立判断并采取终止或中断用户使用网站服务、注销或冻结用户账户、收回用户账户中已有的会员积分和/或体验优惠券、冻结用户账户中的预存的消费额度、取消(或降低)特殊会员资格(权限)、删除或修改用户发布的信息等措施,并依法追究用户的法律责任。

2) “来咱家”如发现用户存在涉嫌违反本服务协议的情形,有权进行调查,要求用户对账户的异常行为进行说明并提供证据资料。在此期间,“来咱家”有权暂时冻结用户账户、中止提供服务,但调查结果应在60日内告知用户。

3) 另外,用户对经由本服务上载、张贴、发送电子邮件或传送的内容负全部责任;对于经由本服务而传送的内容,“来咱家”不保证前述内容的正确性,完整性或品质。用户在接受本服务时,有可能会接触到令人不快,不适当或令人厌恶的内容。在任何情况下,“来咱家”均不对任何内容负责,包括但不限于任何内容发生错误或纰漏以及衍生的任何损失或损害。“来咱家”有权(但无义务)自行拒绝或删除经由本服务提供的任何内容。用户使用上述内容,应自行承担风险。“来咱家”有权利在下述情况下,对内容进行保存或纰漏:

a. 法律程序所规定;

b. 本服务条款规定;

c. 被侵害的第三人提出权利主张;

d. 为保护“来咱家”,其使用者及社会公众的权利,财产或人身安全;

e. 其他“来咱家”网认为有必要的情况。

七、责任范围和责任限制

1、“来咱家”负责按“现状”和“可得到”的状态向您提供“来咱家”平台服务。但因计算机软件、硬件等原因,“来咱家”对“来咱家”平台服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于“来咱家”平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途;同时,“来咱家”也不对“来咱家”平台服务所涉及的技术信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。

2、您了解“来咱家”平台上的信息系会员自行发布,且可能存在一定的风险和瑕疵。“来咱家”仅作为体验项目展现的信息发布平台。“来咱家”仅作为您获取服务信息,物色交易对象,就服务的交易进行协商及开展交易的场所,“来咱家”不对本网站所包含的数据、信息和服务的真实性、完整性、准确性作出任何保证,而本网站包含或提供任何数据、信息或服务并不构成“来咱家”对该等数据、信息或服务的认可。所有该等数据、信息、服务均是按照体验服务提供商直接提供而来,“来咱家”不对该等数据、信息、服务作出任何保证包括有关对信息真实性、所有权和不侵权的默示保证等。 “来咱家”在一定程度上是无法控制交易所涉及的服务质量,安全或合法性,信息的真实性或准确性,以及交易各方履行其在交易协议中各项义务的能力。您须自行谨慎判断确定相关信息的真实性,合法性和有效性,并自行承担因此产生的责任与损失。“来咱家”不对任何非与本网站直接发生交易或脱离本站发生的交易和/或行为承担直接、间接、附带或衍生的损失和责任。

3、“来咱家”有权接受并受理您与体验服务提供商因交易产生的争议,并有权根据事实和证据判断与该争议相关的事实及应适用的规则,进而作出处理建议及意见。该处理建议及意见如双方同意,则产生约束力。并且当您注册使用“来咱家”平台服务时,就已经同意遵守“来咱家”的相关规则。您理解并同意,“来咱家”并非司法机构,仅能以普通人的身份对证据进行鉴别,“来咱家”对争议的调处完全是基于您的委托,属于您的私力救济,“来咱家”及其关联公司无法保证争议处理结果符合您的期望,也不对争议调处结论承担任何责任。如您因此遭受损失,您同意自行向受益人索偿或通过法律途径解决。

4、您了解并同意,“来咱家”不对因下述任一情况引起的、或在任何方面与之有关的任何直接、间接、惩罚性、附带、特殊或相应而生的损害赔偿负责,即使“来咱家”已被告知有发生该等损害赔偿的可能性:

1) 使用或未能使用“来咱家”服务。

2) 第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。

3) 通过“来咱家”服务购买或获取任何商品,样品,数据,信息或进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失。

4) 您对“来咱家”平台服务的误解。

5) 任何非因“来咱家”的原因而引起的“来咱家”服务有关的其他损失。

5、用户知晓并理解,“来咱家”会不定期的出现系统维护、升级等情况,且“来咱家”可能对服务或功能进行升级、调整,如因上述原因暂停网络服务或原服务、功能发生变化的,“来咱家”将尽可能事先在网站上进行通告,且不应影响已生成订单的执行。但不论在何种情况下,“来咱家”均不对由于互联网正常的设备维护,互联网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担法律责任。

6、本服务可能会提供与其他国际互联网网站或资源进行链接。对于前述网站或资源是否可以利用,“来咱家”不予担保。因使用或依赖上述网站或资源所产生的损失或损害,“来咱家”也不承担任何法律责任。

八、知识产权保护

1、“来咱家”以及在“来咱家”提供服务过程中的所有知识产权(包括但不限于著作权、专利、商标、服务标识、商号、设计,不论是否已登记注册)、信息内容、运营的数据库、网站设计、文字和图表、软件、照片、录像、音乐、声音及其前述组合,以及所有软件编译、相关源代码和软件(包括小应用程序和脚本)均为“来咱家”(或相关许可方)所有,受法律保护。

2、未经“来咱家”事先书面同意,上述任何材料用户均不得通过任何形式用于商业目的,包括但不限于复制、转发、拷贝、分发、再版、下载、展示、张贴或传送,亦不得以任何方式出售、出租或转租,用于制作改编作品、或以任何方式开发利用。但用户可在计算机屏幕上检索和展示网站内容,并以电子形式在硬盘上存储该等内容(但不得存储在服务器或其他与网络连接的存储设施),或为非商业的个人自用目的进行打印,但前提是用户不得更改任何著作权和专有权。

3、用户在使用服务过程中获得的任何信息的相关权利、所有权和知识产权为该信息所有人的财产,受有关著作权法或其他法律法规的保护。用户在本协议项下不对该等信息享有任何权利。

4、网站页面上的文学和艺术作品的作者已主张其为该等作品的作者,从而享有相关的权利。

5、用户同意已就用户于通过“来咱家”发布、上传的内容(包括但不限于文章、评论、信息等),授予“来咱家”享有使用、改编以及转授权的权利,且该授权(许可)是免费、永久有效且不可撤销。

九、隐私权政策

1、隐私保护声明

隐私权是您的重要权利,向“来咱家”提供您的个人信息是基于您对我们的信任,来咱家”绝对尊重用户的个人隐私权,我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护用户信息的隐私政策。我们认为您提供信息只能用于帮助我们为您提供更好的服务,为了让您更加全面的了解平台保护您的隐私,请您仔细阅读以下内容。如果您不同意以下任何内容,请立刻停止访问/使用本网站或其他任何移动应用或软件。

2、隐私权政策的依据和适用范围

1) 平台依据我国《中华人民共和国身份证法》《中华人民共和国侵权责任法》《网络安全法》《电信条例》《互联网信息服务管理办法》《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》《互联网电子公告服务管理规定》等相关法律法规及国家政策,在遵守这些法律的前提下制定该隐私权政策(以下简称“本政策”)。本网站将尽所能的保护您的合法权利免受不法侵害。

2) 该隐私权政策适用本平台提供的现有及未来增加或更新的产品和服务,平台有权根据国家法律政策要求、公司业务发展、您隐私权保护等内容,变更隐私权政策,将通过网站进行公示,以便您更好地理解。平台上相关协议与该隐私政策构成不可分割的一个整体,共同维护你的合法权益。在您注册使用平台服务时,将会视为您同意该隐私条款。

3) 该隐私权政策仅适用于通过网站收集的信息,而不适用于通过其他方法或信息源获取的信息。

3、个人信息收集

“来咱家”将严格遵循合法、合理、相关性、必要性原则,且以您主动提供或者同意许可为前提,进行收集信息。收集的个人标识信息是用户在注册时或回复某项信息请求时自愿提供的信息。我们有两种信息收集方式:

1) 您向我们提供的信息:在您注册“来咱家”帐户申请开通新功能时。您根据“来咱家”要求提供的个人信息;在您预订体验项目时,您根据体验项目要求提供的个人信息;支付结算时,您根据第三方支付提供的信息。包含但不限于:姓名、性别、出生年月、联系电话(手机)、电子邮箱、通讯地址、被保险人姓名、身份证号码、银行卡卡号、银行预留手机号、或者信用卡卡号、持卡人姓名、到期日期等信息,

2) 我们在您使用服务的过程中获取的信息,我们会收集关于您使用的服务或使用方式的信息此类自信包括:在您使用“来咱家”服务或访问“来咱家”平台网页时,“来咱家”自动接收并记录您的硬件或者软件信息, 包括但不限于您的IP地址、浏览器类型、使用的语言、访问日期和时间等信息;搜索或浏览信息,包括但不限于网页或APP搜索词语、访问页面,以及浏览或提供的其他信息;我们会使用各种技术来收集和存储信息,在此过程中可能向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。

4、用户保护

1) 平台非常重视数据信息安全,公司内部具有严格的规章制度及审批流程,且与涉密人员签订保密协议,确保数据信息受到严格程度的保密限制,同时最大程度确保用户提供的信息不被非法访问。

2) “来咱家”应将用户个人标识信息依据相关法律法规进行保护与保存,除本隐私政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下“来咱家”不会对外披露或向第三方提供您的个人信息。

3) 未经用户的明确同意,“来咱家”不收集用户的任何敏感信息。

4) 您可向平台行使如下的权利:查询、补充或更新、删除等个人信息,请根据平台规定,自动、申请或其他方式行使,平台核实到确是您本人提出、合法合理需求后提供,同时烦请您应给予平台合理的处理时间。

5) 若您使用平台服务过程中,因自身或客观原因导致数据信息泄露的,将由您承担相关法律责任。请您在交易时,谨慎向交易相对方提供涉密信息;请您及时保存或备份您的文字、图片等其他信息,您需理解并接受,您接入平台的服务所用的系统和通讯网络,有可能因平台可控范围外的因素而出现问题。

5、未成年人隐私保护

1) 本网站将建立相应合理程序,以保护未成年人个人信息的安全。本网郑重声明:任何十六岁以下的末成年人参加网上活动应事先得到家长或其监护人的同意。

2) 未经监护人同意,未成年人私自上网或者冒用成人名义上网的行为将可能缺乏与未成年人相应的信息安全保护措施。

3) 监护人应承担保护未成年人相关网络隐私的首要责任。

4) 本网站收集未成年人的个人信息,仅为更好服务于未成年人特定要求的目的,相关资料仅作为保护未成年人参与网络活动时的安全之用,而不会保留这些信息做进一步或其他商业目的的使用。

5) 未经监护人同意,本网站将不会使用未成年人的个人信息亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成人的信息。

6) 若经未成年人的监护人同意,本网站可对未成年人的个人信息进行收集,本站将向监护人提供:审视其子女或被监护人相关信息的机会;拒绝其子女或被监护人相关个人信息被进一步收集或使用的可能;变更或删除其子女或被监护人相关信息。

7) 监护人有权拒绝本网站与其子女或被监护人做进一步联络。

6、用户信息的使用与披露

“来咱家”始终有权为以下目的披露个人专有信息:

1) 为了更好地向用户提供服务并对“来咱家”进行广告宣传的;

2) 用户同意让第三方共享资料的;

3) 用户同意公开其个人资料,享受为其提供的产品和服务的;

4) 国家法律法规或地方性规章制度所规定的;

5) 回复政府部门或准政府部门的质询的;

6) 依法保护“来咱家”和/或本网站的其他用户的权利或财产的。

7) 与公司交易有关的情形,例如股份转让、合并、兼并或者资产出售等

同时,“来咱家”有权将用户的个人标识信息提供给“来咱家”的合作商、提供体验服务的提供商,以帮助“来咱家”按照本政策的规定使用用户的数据。例如,“来咱家”可能将该信息发送至信用卡服务商以完成付款程序。

7、Cookie

“来咱家”将使用Cookie技术并通过用户的浏览器在用户计算机中存储数据。众多网站采用此项技术,因为Cookie可使网站运营商完成许多必要工作,包括查找计算机(及其用户)是否曾访问此网站。通常用户可以更改浏览器,以阻止Cookie的此项功能。但如用户更改浏览器,服务(和网站)可能无法正常运行。Cookie中储存的信息系用于对用户的识别。该项技术可使“来咱家”提供高效服务,确认网站访问者的行为模式。

8、隐私免责

就下列相关事宜的发生,“来咱家”不承担任何法律责任:

1) 由于您将登录帐号及密码告知他人或与他人共享注册帐号,因此导致的个人信息泄露,或其他非 “来咱家”原因导致的个人信息泄露的;

2) 任何由于黑客攻击、计算机病毒入侵或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之非“来咱家”原因而造成的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等;

3) 由于个人信息被其他第三方冒用,或者恶意使用注册账号造成个人信息泄露的;

4) 任何第三方根据“来咱家”的各声明及服务协议中所列明的情况使用您的个人信息,由此所产生的纠纷;

5) 由于与本网站链接的其它网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

6) 任何不可抗力因素所导致的后果。

十、免责声明

1、您完全同意及认可,“来咱家”是提供平台技术服务的合法公司,除明确交易服务平台为“来咱家”外,交易的实质主体为体验服务提供商与体验者,“来咱家”并非交易的一方,对交易过程中产生的纠纷,并不承担相关责任,但“来咱家”会尽力协助用户与相关服务提供商进行协商。

2、您完全理解并同意,鉴于“来咱家”以非人工检索方式、根据您键入的关键字或点击特定的产品或服务关键字自动生成的网页链接或相关的产品信息描述,例如价格、时间、服务等,上述非人工检索方式,因缓存时间间隔或检索方式非完全智能等原因,有可能造成信息更新不及时或产品服务信息聚合、抽取不精准等瑕疵,您完全理解并豁免上述产品或服务瑕疵给您造成的不便,“来咱家”不承担任何法律责任。

3、为方便您的使用,“来咱家”可能会对产品的可信赖程度而进行的评级、推荐或风险提示仅供您参考,“来咱家”不担保该等评级、推荐或风险提示的准确性和完整性,对推荐的网站的内容及服务亦不承担任何责任。

4、您完全理解并同意,您通过“来咱家”购买的产品或服务或此后新的产品和服务,应按照相关网页中展示的说明、规定或政策等履行相关义务,享有相关权利,该等说明、规定或政策等与本说明共同构成您和“来咱家”的整体协议,您必须严格遵守。

5、您了解并理解,任何经由“来咱家”提供服务而发布的图形、图片或个人言论等,均表示了内容提供者、服务使用者个人的观点、观念和思想,并不代表“来咱家”的观点或主张,对于在享受网络服务的过程中可能会接触到令人不快、不适当等内容的,由您个人自行加以判断并承担所有风险,“来咱家”不承担任何责任。

6、“来咱家”仅作为您获取信息、选择交易对象、就服务的交易进行协商及开展交易的场所,无法控制交易的服务质量、安全或合法性,商贸信息的真实性或准确性,以及交易各方充分履行其在交易协议中的各项义务的能力。您应自行谨慎判断确定相关信息的真实性、合法性和有效性,并自行承担因此可能产生的责任和损失。

7、您完全理解并同意,通过“来咱家”购买的产品或服务或此后新的产品和服务时,您在预订产品或服务后应当及时付款;您在预订产品或服务后未全额支付前,您尚未完成购买上述产品或服务。因上述产品或服务的价格、舱位、服务、数量或库存等实时更新或变化而造成您的额外费用、损失或无库存等,由您自行承担,“来咱家”不承担任何责任。

8、您完全理解并同意,您在支付过程中,因网络中断、银行反馈信息错误等非“来咱家”的原因造成的付款失败,由您自行承担,“来咱家”不承担任何责任。

9、请您及时保存或备份您的文字、图片等其他信息,您完全理解并同意,由于“来咱家”储存设备有限、设备故障、设备更新或设备受到攻击等设备原因或人为原因,您使用网络服务储存的信息或数据等全部或部分发生删除、毁损、灭失或无法恢复的风险,均由您自行承担,“来咱家”不承担任何责任。

若有任何服务条款与法律相抵触,那这些条款将按尽可能接近的方法重新解析,而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响。

十一、协议终止

10、您同意,“来咱家”为社会公共利益或符合法律法规及国家政策的情况下有权自行全权决定以任何理由不经事先通知的中止、终止向您提供部分或全部“来咱家”服务,暂时冻结或永久冻结(注销)您的账户,且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。。

11、出现以下情况时,“来咱家”有权单方面中断或终止向用户提供服务而无需通知用户:

1) 用户违反《中华人民共和国保密法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《互联网电子公告服务管理规定》,《互联网新闻信息服务管理规定》等有关计算机及互联网规定的法律和法规、实施办法的;

2) “来咱家”以合理理由终止向您提供服务后,您涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册“来咱家”会员的;

3) 您提供的绑定手机不存在或无法联系,且没有其他方式可以与您进行联系,或“来咱家”以其他联系方式通知您更改绑定手机信息,而您在“来咱家”通知后三个工作日内仍未更改为有效绑定手机的;

4) 用户违反本服务协议中规定的使用规则的;

5) 注册信息中的主要内容不真实、不准确、不及时或不完整的;

6) 本协议(含规则)变更时,您明示并通知“来咱家”不愿接受新的服务协议的;

7) 未经“来咱家”同意,将“来咱家”平台用于商业赢利目的;

8)  其他“来咱家”认为应当终止服务的情况。

12、您有权向“来咱家”要求注销您的账户,经“来咱家”审核同意的,“来咱家”注销您的账户,届时,您与“来咱家”基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销后,“来咱家”没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。

13、您同意,您与“来咱家”的合同关系终止后,“来咱家”仍享有下列权利:

1) 继续保存您的注册信息及您使用“来咱家”服务期间发布的所有信息;

2)  您在使用“来咱家”服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,“来咱家”仍可依据本协议向您主张权利。

14、“来咱家”中止或终止向您提供“来咱家”平台服务后,对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理,您应独立处理并完成承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用,并应确保“来咱家”免于因此产生任何损失或承担任何费用;

1) 您在服务中止或终止之前已经上传至“来咱家”的体验项目尚未交易的,“来咱家”有权在中止或终止服务的同时删除此体验项目的相关信息;

2)  您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成体验服务合同,但合同尚未实际履行的,“来咱家”有权删除该合同及其交易的相关信息;

3) 您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖服务体验合同且已部分履行的,“来咱家”可以不删除该项交易,但“来咱家”有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易对象,并享有应该的权利。

十二、法律适用、管辖与其他

1、本网站信息服务条款要与中华人民共和国的法律解释一致。本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业习惯。

2、因本协议产生之争议,应依照中华人民共和国法律予以处理。如发生本网站服务条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持其对用户的约束力。

3、了解到互联网的无国界性,用户同意遵守当地所有适用的法规,包括但不限于关于网上行为及内容发布之法律法规。用户特别同意遵守有关从中国或用户所在国家或地区输出技术数据之传输的所有适用法律法规。

因履行本协议产生的一切争议,双方首先应协商解决;协商不成双方均有权向“来咱家”的权利人广东来咱家信息科技有限公司住所地的人民法院提起诉讼解决。